Diposkan pada

Leadership Skills for Supervisor

Develop your own leadership game plan—become a take-charge supervisor!

Menjadi pemimpin yang efektif membutuhkan jauh lebih banyak daripada hanya membuat pekerjaan selesai. Saat ini diperlukan tingkat keterampilan pengawasan yang jauh lebih tinggi. Seminar ini akan membahas bagaimana para supervisor bisa mempertahankan keahlian teknis sambil menunjukkan jenis kepemimpinan yang tepat. Seminar ini akan memberikan kepada Anda keterampilan-keterampilan pribadi, antarpribadi dan kelompok untuk menjadi berpengaruh dalam situasi-situasi pribadi, meningkatkan kinerja kelompok dan menjadi pemimpin yang efektif secara keseluruhan.

Manfaat yang Akan Anda Peroleh

  • Mengembangkan keterampilan antarpribadi yang membantu Anda berkomunikasi, mendengarkan dan menangani konflik
  • Menjadi lebih efektif dalam mempengaruhi orang lain
  • Mencapai tujuan dan mengendalikan hasil ketika menghadapi staf, rekan-rekan kerja setingkat, manajemen dan departemen-departemen lain
  • Belajar bagaimana bekerja bersama kelompok-kelompok dan tim-tim untuk memecahkan masalah dan menyelesaikan proyek
  • Menyelenggarakan diskusi-diskusi yang menghasilkan perubahan perilaku dan peningkatan produktivitas
  • Menganalisis gaya perilaku Anda sendiri dan mengenali kekuatan-kekuatan/kelemahan-kelemahan Anda

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Para Supervisor yang menghadiri seminar ini akan mengembangkan keterampilan kepemimpinan individu, kelompok dan pribadi yang mereka butuhkan untuk mengikuti peranan-peranan dan tanggung jawab – tanggung jawab manajemen mereka yang terus berkembang.

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Bagaimana memberdayakan diri sendiri dan staf Anda
  2. Kepemimpinan dari sudut pandang supervisor
  3. Bagaimana membangun kredibilitas dan kepercayaan
  4. Menganalisis proses-proses dan keterampilan-keterampilan mendengarkan yang efektif
  5. Mempelajari keterampilan-keterampilan dan teknik-teknik pemimpin partisipatif
  6. Tiga langkah proses penilaian kinerja yang berkesinambungan
  7. Membina, membimbing, dan bagaimana memberikan umpan balik yang bersifat membangun
  8. Alat-alat pembuatan keputusan untuk kepemimpinan yang efektif
  9. Bagaimana menerapkan teknik-teknik pemecahan masalah untuk memecahkan masalah-masalah aktual
  10. Tim vs. kelompok kerja: Belajar memimpin dan membangun efektivitas pribadi

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Leadership Skills for Supervisor> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Diposkan pada

Basic Supervisory Skills

Tugas dan peran seorang supervisor sangatlah penting dalam sebuah perusahaan. Selain dituntut untuk dapat menyelesaikan tugas-tugas yang bersifat teknis yang dibebankan pada bagiannya, ia juga dituntut untuk dapat memotivasi, mengarahkan dan membimbing bawahannya.
Karena posisinya tersebut seorang supervisor dituntut tidak saja mengusai keahlian teknis saja tetapi juga kemampuan hubungan antar manusia (interpersonal skill) dan keahlian non teknis lainnya.
Pada pelatihan ini para peserta akan dibekali dengan keahlian dasar pengembangan kemampuan supervisi yang meliputi analisa masalah, pengambilan keputusan, perencanaan, kepemimpinan. pelatihan dan pembinaan serta komunikasi.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Supervisor yang baru diangkat atau staf senior yang hendak dipromosikan menjadi supervisor

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Memahami fungsi-fungsi utama supervisor dengan lebih baik
  • Meningkatkan kemampuan dalam memimpin kelompok dan mencapai tujuan yang sama
  • Meningkatkan kemampuan memimpin, melatih dan membina kelompoknya
  • Membekali kemampuan dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif
  • Meningkatkan kemampuan dalam berkomunikasi

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Memahami Arti Supervisor
    • Pekerjaan Supervisor
    • Kedudukan Supervisor
    • Tanggung Jawab Supervisor
  2. Personal Skill
    • Analisa Masalah
    • Pengambilan Keputusan
    • Perencanaan
    • Administratif
    • Kedisiplinan
  3. Interpersonal Skill
    • Pendelegasian
    • Kepemimpinan
    • Pembinaan & Pelatihan
  4. Communication Skill
    • Berbicara yang efektif
    • Keahlian Mendengarkan secaraAktif
  5. S i m u l a s i

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Basic Supervisory Skills> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Diposkan pada

Moving from Staff Member to Supervisor

Mengelola perubahan secara efektif dan lancar dalam peranan dan tanggung jawab Anda!

Seminar ini akan mempersiapkan Anda menghadapi perubahan tanggung jawab yang menyeluruh dan membantu Anda merencanakan tantangan-tantangan ke depan. Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai apa yang atasan, para rekan kerja setingkat, staf dan perusahaan Anda harapkan dari Anda. Perangkat alat-alat yang sangat berharga dalam seminar ini akan mempersiapkan Anda menerima peranan pengawasan pertama yang sangat penting dengan kepercayaan diri yang lebih besar dan keberhasilan.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Para supervisor yang baru dipromosi dng pengalaman kurang dari satu tahun dalam jabatan ini.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Memahami peranan baru Anda — dari sudut pandang Anda dan sudut pandang atasan, para rekan kerja setingkat dan para bawahan Anda
  • Menampilkan pembawaan dan membangun kredibilitas
  • Melenturkan gaya pribadi Anda dengan mudah
  • Mendelegasikan tugas kepada orang lain, berfokus pada standar-standar mutu yang jelas
  • Melaksanakan sistem umpan balik
  • Menyesuaikan pelatihan dengan masingmasing karyawan
  • Memahami apa yang memotivasi para rekan kerja setingkat, karyawan dan atasan
  • Mendapatkan pengetahuan mengenai hukumhukum dan peraturan-peraturan dasar yang berlaku pada peninjauan kinerja
  • Mendapatkan teknik-teknik dan strategistrategi untuk mengelola waktu Anda dan menjadwalkan beban kerja Anda

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Melepaskan Peranan Anda yang Sebelumnya
    • Bagaimana mengelola proses perubahan
    • Tantangan-tantangan dan kesulitankesulitan tersembunyi yang harus dihindari
    • Harapan dari para bawahan langsung Anda, atasan Anda dan para rekan kerja yang sebelumnya setingkat dengan Anda
  2. Menetapkan Gaya Perilaku Pribadi Anda
    • Gaya perilaku yang Anda sukai
    • Bagaimana cara terbaik berkomunikasi dengan para atasan, rekan kerja yang setingkat atau bawahan
    • Menyesuaikan gaya perilaku pribadi untuk membangun hubungan kerja yang lebih baik
  3. Menetapkan Tujuan untuk Diri Sendiri dan Orang Lain
    • Manfaat-manfaat delegasi
    • Bagaimana menetapkan tujuan-tujuan yang cerdik (SMART) yang memungkinkan Anda mengukur kemajuan secara akurat
    • Pendelegasian proyek dan kendalakendalanya
  4. Pertimbangan Hukum bagi Supervisor
    • Hukum-hukum dasar yang mengatur peninjauan kinerja
    • Kewajiban-kewajiban Anda sebagai seorang Supervisor
  5. Memberikan dan Menerima Umpan Balik
    • Umpan balik suportif vs. korektif
    • Pedoman-pedoman untuk memperbaiki hubungan pembimbingan
    • Bagaimana menerima umpan balik secara konstruktif
  6. Melatih Karyawan Anda
    • Pembelajar dewasa dan gaya-gaya belajar
    • Teknik-teknik untuk mengembangkan para karyawan dan menilai sumber daya pelatihan Anda
  7. Bagaimana Memotivasi secara Efektif
    • Alat-alat motivasi dan persoalanpersoalan tempat kerja
    • Menghubungkan motivasi dengan gaya, penetapan tujuan dan komunikasi yang disukai
  8. Manajemen Waktu
    • Penting vs mendesak dengan menggunakan model prioritas
    • Bagaimana mengelola dan melindungi waktu Anda

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Moving from Staff Member to Supervisor> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Diposkan pada

Managerial Skills for Secretaries, Administration & Professional Staff

Pentingnya keterampilan manajemen untuk para profesional administrasi melampaui pertumbuhan profesi and perkembangan karier yang meningkat.
Manfaat keterampilan manajemen untuk para profesional administrasi, dan juga untuk tim yang mereka dukung, tidaklah sedikit. Komunikasi yang lebih efektif, efisiensi yang meningkat dan kemampuan yang lebih besar untuk menangani konflik hanyalah beberapa hasil dari peningkatan keterampilan manajemen untuk para profesional administrasi.

Apakah Anda asisten administrasi, sekretaris, sekretaris eksekutif atau anggota lain staf bantuan administrasi, Keterampilan Manajemen untuk Para Profesional Administrasi adalah kursus untuk Anda! Bawalah tantangan-tantangan Anda saat ini dan lakukan sumbang saran bersama para kolega dan pemimpin kursus Anda untuk menyelesaikan masalah-masalah Anda yang paling menekan. Pulanglah dengan rencana tindakan yang konkrit!

Selain itu, Anda akan …

  • Membangun perbendaharaan keterampilan dan kemampuan manajerial Anda
  • Menjaga agar atasan Anda dan tim Anda tetap berfungsi dengan sesedikit mungkin kekacauan dan sebanyak mungkin efisiensi – dengan menggunakan perencanaan, pemrioritasan dan tindak lanjut
  • Membangun citra profesi yang berhasil
  • Menguasai komunikasi dan keterampilan-keterampilan manajemen yang lain untuk para profesional administrasi
  • Menangani konflik dan wacana dengan kelincahan dan profesionalisme
  • Menemukan rahasia-rahasia untuk menjadi seorang negosiator yang efektif
  • Menuliskan rencana tindakan untuk keberhasilan di masa depan
  • Menciptakan usulan-usulan dan solusi-solusi untuk dibawa pulang dengan menggunakan keterampilan presentasi yang penuh daya bersama tim seminar Anda
  • Mengemukakan gagasan-gagasan Anda secara penuh daya ketika Anda melatih keterampilan-keterampilan baru Anda

Dengan latihan-latihan kelompok … studi-studi kasus … dan banyak waktu untuk tanya jawab … seminar “belajar melalui kegiatan” nyata ini memberikan kepada Anda keyakinan diri dan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk berhasil!

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Para profesional administrasi kawakan, termasuk sekretaris eksekutif, asisten administrasi, sekretaris atau anggota-anggota lain staf bantuan administrasi yang sedang berusaha memperbaiki keterampilan manajemen mereka guna meningkatkan karier mereka dan menambah efektivitas organisasi mereka.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Menangani banyak tanggung jawab
  • Mempelajari cara-cara yang lebih baik untuk berpikir sendiri dengan teknik-teknik yang penuh daya
  • Menciptakan win-win solution  yang membuat setiap orang merasa positif
  • Menjadi mitra yang strategis bagi atasan Anda
  • Memahami gaya-gaya pemain tim yang berbeda untuk kolaborasi yang lebih efektif
  • Mengendalikan waktu dan beban kerja Anda dengan keterampilan manajemen waktu yang lebih baik

Apa yang akan Anda pelajari:

  1. Menguasai Perubahan dengan Keterampilan Manajemen
    • Menemukan tempat Anda di tim manajemen
    • Memberdayakan diri sendiri untuk mencapai pertumbuhan
    • Menemukan apa yang diperlukan untuk menjadi ahli perubahan
  2. Menyesuaikan Keterampilan Tim Anda
    • Menyesuaikan tujuan-tujuan bisnis dengan tujuan-tujuan bantuan administrasi
    • Menilai kesukaan pemimpin/manajer Anda dalam tim
    • Memetakan prioritas-prioritas tim manajemen Anda untuk tahun yang bersangkutan
  3. Menangani Konflik secara Produktif
    • Menggunakan persuasi dan negosiasi untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari konflik
    • Menetapkan sumber-sumber konflik di tempat kerja
    • Menguasai lima teknik untuk menghadapi orang yang sulit
  4. Berkomunikasi dengan Kredibilitas
    • Meningkatkan citra Anda untuk membantu mengejar tujuan-tujuan khusus
    • Memperkuat keterampilan mendengarkan aktif Anda
    • Mengelola emosi Anda sendiri dan melepaskan diri dari emosi orang lain
  5. Mengendalikan Hari Kerja Anda
    • Mengklarifikasi prioritas-prioritas untuk memasukkan tujuan-tujuan tim
    • Menetapkan kriteria untuk memvalidasi prioritas-prioritas risiko/nilai Anda
    • Merencanakan proyek dengan bagan pintar
    • Menyelesaikan dilema urgensi/kepentingan
    • Menghilangkan pemboros-pemboros waktu terburuk Anda
    • Menggunakan peta-peta tugas untuk mengendalikan banyak beban
  6. Memfungsikan Keterampilan Anda
    • Memperbaiki pengaruh pribadi Anda ketika Anda mengemukakan usulan-usulan atau merencanakan negosiasi-negosiasi
    • Mencoba alat-alat baru untuk mengelola rapat secara efektif
    • Memberikan umpan balik kepada para kolega Anda

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Managerial Skills for Secretaries, Administration & Professional Staff> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Diposkan pada

Team Building, Mentoring and Coaching Skills for Manager & Supervisor

Seminar ini memperlengkapi Anda dengan keterampilan-keterampilan pembinaan yang akan segera mulai mengubah kelompok kerja Anda menjadi tim yang bekerja sama dalam menciptakan suasana energi dan antusiasme.
Manager-manager yang berpikiran maju telah mengetahui bahwa keterampilan-keterampilan yang sama yang digunakan oleh para Pembina untuk menciptakan pemenang-pemenang dalam atletik juga berfungsi dalam lingkungan bisnis. Seminar inovatif dua hari ini dirancang untuk mengajarkan kepada Anda metode-metode pembinaan yang penuh daya untuk mengubah bahkan karyawan-karyawan yang bermasalah menjadi para pemenang yang super-produktif dan bermotivasi!
Anda akan belajar bagaimana menanamkan jenis energi dan antusiasme yang membuat produktivitas menjulang. Bagaimana? Lengkapi kemampuan-kemampuan manajerial Anda sendiri dengan mendorong keterampilan-keterampilan pembinaan dan konseling, dan melihat hasil-hasil yang luar biasa.
Special workshop ini akan mengajarkan kepada Anda langkah demi langkah, bagaimana menghasilkan “rencana permainan” manager yang menjamin Anda akan mencapai tujuan-tujuan dan aspirasi-aspirasi Anda. Juga, cari tahu bagaimana memaksimalkan kemampuan setiap karyawan … dan temukan kekuatan-kekuatan dan bakat-bakat yang tidak pernah Anda ketahui sebelumnya!
Investasikan dua hari saja dari waktu Anda, dan manfaat-manfaat pembinaan akan mengubah kehidupan Anda sebagai manager; Anda akan menyaksikan sinergi yang menggairahkan di antara para karyawan Anda, saling mendukung di dalam kelompok Anda, rasa kesalingtergantungan dan interaksi, dan yang terpenting – produktivitas yang luar biasa dari tim Anda sebagai sebuah unit.

Daftar hari ini dan pelajari pendekatan baru untuk meningkatkan dan memaksimalkan potensi manajemen Anda!

Siapa yang menjadi peserta?

  • Managers and supervisors yang ingin memperluas dan memaksimalkan potensi manajemennya

Apa yang akan Anda pelajari?

  1. Bagaimana memanfaatkan persaingan alamiah sebagai kekuatan yang positif dan penuh daya
  2. Mengapa Anda harus menuntut … dan bagaimana melakukannya dengan cara yang benar
  3. Teknik untuk meningkatkan antusiasme – untuk individu atau tim secara keseluruhan
  4. Sikap “anti-manajemen”: bagaimana mengetahuinya, dan bagaimana mengatasinya
  5. Motivator-motivator berdaya! Pelajari rahasia-rahasia pemenang dari pembina-pembina terbesar sepanjang masa
  6. “Rencana permainan” Anda – 5 langkah yang sederhana menujuk rencana-rencana yang berhasil tanpa gagal
  7. Loyalitas dan komitmen: bagaimana membangun tim, dan membuat mereka menjadi bagian yang integral dari “budaya” tim Anda
  8. Formula kunci yang menjamin Anda akan membuat keputusan-keputusan yang baik secara konsisten
  9. Susunan tim: bagaimana mengenali kekuatan-kekuatan individu dan mengatur para pemain di posisinya
  10. Membangun “daftar” Anda: bagaimana menemukan superstar dan pemain bermasalah, dan mengidentifikasikan kekuatan-kekuatan dan kelemahan-kelemahan setiap orang
  11. Alasan-alasan penting mengapa para karyawan Anda ingin menjadi bagian dari tim
  12. Konflik kolega: bagaimana mengatasinya sebelum mereka mempengaruhi kelompok kerja secara keseluruhan
  13. Keterampilan-keterampilan pembinaan berdampak tinggi yang mencegah pemalas, penyia-nyia waktu, dan orang yang suka menunda-nunda pekerjaan
  14. Konseling “Non-direktif”: pendekatan yang terbukti membantu para karyawan menemukan solusi-solusi mereka sendiri
  15. Langkah-langkah penuntun menuju pendisiplinan positif dan tindakan korektif
  16. Kapan mengusahakan konseling karyawan, dan kapan menyerahkannya kepada para profesional
  17. Keterampilan ahli mendengarkan – cara yang telah terbukti untuk memastikan Anda benar-benar mendengarkan apa yang dikatakan karyawan
  18. Bagaimana menghadapi kemarahan, tangisan, atau reaksi-reaksi emosional lainnya

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Team Building, Mentoring and Coaching Skills for Manager & Supervisor> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Diposkan pada

Management Essentials

Setelah mengikuti pelatihan ini para peserta akan mendapat pemahaman yang jelas mengenai kepemimpinan; kekuatan-kekuatan dan kelemahan-kelemahan gaya pribadi mereka; dan keterampilan-keterampilan kunci, seperti bagaimana menetapkan arah untuk sebuah kelompok, menguatkan perilaku produktif, dan menghadapi permasalahan-permasalahan kinerja dengan percaya diri.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Professional Staff, Supervisors, first-line and middle managers and those with direct reports will benefit from this workshop.

Apa yang akan dipelajari?

  1. Kenali Diri Anda
    • Penilaian Kepemimpinan Diri
    • Mengklarifikasi kekuatan-kekuatan dan kekurangan-kekurangan gaya operasi Anda
    • Memanfaatkan kekuatan-kekuatan Anda, mengelola kelemahan-kelemahan Anda
    • Mewujudkan nilai-nilai manajemen inti Anda pada pekerjaan
  2. Memahami Orang Lain
    • Mengenali kekuatan-kekuatan kelompok Anda
    • Menyesuaikan gaya Anda dan menunjukkan fleksibilitas untuk mendengar secara lebih baik
    • Meningkatkan efektivitas pembuatan keputusan Anda
  3. Menetapkan Arah
    • Memilih strategi sebuah kelompok: efisiensi, ketanggapan, pemrakarsaan?
    • Menciptakan misi sebuah kelompok
    • Menetapkan tujuan-tujuan, prioritas-prioritas, dan harapan-harapan
    • Menciptakan iklim akuntabilitas
    • Mendapatkan hasil – seni membuat permintaan yang efektif
  4. Memosisikan Tim Anda untuk Berhasil
    • Bersekutu dengan atasan Anda
    • Mengidentifikan para pelanggan kunci internal dan eksternal
    • Menegosiasikan peranan dengan kelompok-kelompok lain
    • Mengatasi tantangan-tantangan budaya dan jarak
  5. Pembimbingan — Kunci untuk Mendapatkan Hasil bersama Orang Lain
    • Menerima sikap mental pembimbingan
    • Memilih strategi delegasi untuk masing-masing situasi
    • Tetap terhubung – melakukan konferensi-konferensi pembaruan
    • Memberikan penghargaan kepada dan mengembangkan individu-individu yang berprestasi tinggi dan sangat berbakat
  6. Menghadapi Persoalan-persoalan Kinerja
    • Menjelaskan permasalahan sambil menghindari sikap menyalahkan
    • Menghadapi perlawanan
    • Menghadapi persoalan-persoalan kinerja
  7. Pengembangan Terus-menerus
  8. Rencana tindakan Anda untuk meningkatkan kontribusi bagi perusahaan

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Management Essentials> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Diposkan pada

Problem Solving and Decision Making

Masa depan organisasi yang sukses sering ditentukan oleh kualitas dan dampak dari keputusan yang dibuat oleh para pemimpin mereka dan juga oleh para profesional. Memahami bagaimana cara terbaik untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan adalah penting. Keterampilan yang diperlukan untuk mencapai hal ini mencakup tatacara atau teknik menemukan “masalah yang sebenarnya,” memisahkan gejala dari penyebab, dan menerapkan suara, keputusan kreatif untuk meningkatkan dampak positif dari hasilnya.

Workshop ini akan mengkaji:

  • Proses keseluruhan untuk membuat keputusan dan memecahkan masalah
  • Mengidentifikasi akar penyebab masalah
  • Pentingnya menggunakan model untuk pengambilan keputusan dan pemecahan masalah
  • Mendapatkan ide-ide keluar dan memprioritaskan mereka
  • Bagaimana menerapkan keputusan dan solusi
  • Menggunakan data penilaian untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan

Who Should Attend

  • Project leaders dan para manager, executive, serta staf professional yang ingin memahami cara-cara pengambilan keputusan yang lebih baik dan memecahkan masalah dengan lebih efektif.

Key Topics:

  1. How problems get solved and decisions get made
  2. Using root-cause analysis to determine why the problem exists
  3. Specific models to guide successful efforts
  4. Techniques to increase the quantity of solution ideas while eliminating roadblocks
  5. How to focus on the importance of ideas through prioritization techniques
  6. Assessing the potential impact of a solution
  7. Using techniques to balance the positive and negative impact of solutions
  8. How emotions interfere with this process
  9. The need to be right and its impact on flexibility
  10. Teamwork: an essential ingredient in the quantity of ideas and successful outcomes
  11. The power of group thinking
  12. The power of positive attitude and energy on motivating others
  13. Factors affecting acceptance of solutions and decisions

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Problem Solving and Decision Making> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Diposkan pada

Basic Problem Solving Techniques

Dalam program ini, peserta akan mengembangkan kemampuan mereka untuk mengenali dan memecahkan masalah mereka sendiri atau usaha atau dengan kelompok lintas fungsional. Program ini mengajarkan peserta bagaimana menggunakan beberapa metode kualitatif, kuantitatif, dan pemecahan masalah secara kreatif.

Siapa yang menjadi peserta?

  • Staf professional yang ingin mengetahui model pemecahan masalah formal dan yang ingin mempertajam keterampilan-keterampilannya dibidang ini.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan:

  • Membekali peserta dengan langkah-langkah model pemecahan masalah yang aplikatif
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam menggunakan berbagai teknik untuk mengumpulkan data / informasi
  • Meningkatkan kemampuan peserta melakukan analisis akar penyebab yang  akan mengantarkan pada sebuah rencana tindakan korektif
  • Secara umum pelatihan ini dimaksudkan untuk memberikan dasar pengetahuan yang diperlukan dalam pemecahan masalah di tempat kerja.

Apa yang akan Anda pelajari?

  1. Teknik-teknik Penilaian Situasi
  2. Analisis Keputusan
  3. Analisis Potensi  Masalah  (Opportunity)
  4. Teknik-teknik Menganalisis Masalah
  5. Mentransfer /Menerapkan Ketrampilan pada Pekerjaan sehari-hari

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Basic Problem Solving Techniques> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Diposkan pada

Effective Delegation and Task Management

Proses pendelegasian yang efektif akan dapat meningkatkan kinerja setiap manajer, staf profesional ataupun organisasi secara keseluruhannya. Selain itu juga dapat mengembangkan bawahan. Pada pelatihan ini, para peserta akan mengungkapkan semua aspek dalam proses pendelegasian mulai dari menentukan, memprioritaskan tugas yang akan didelegasikan dan memilih orang yang tepat, sampai mengenali dan menangani hambatan serta mengantisipasi resiko.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Memberikan pemahaman tentang prinsip-prinsip dalam pendelegasian
  • Mengenali perilaku yang spesifik dalam proses pendelegasian
  • Membahas tentang langkah-langkah pendelegasian yang efektif
  • Membekali peserta dengan pengetahuan yang aplikatif dalam menentukan cara terbaik untuk mendelegasikan pekerjaan dan memaksimalkan manfaatnya bagi semua orang yang terlibat
  • Membekali peserta dengan kemampuan dalam mengefisienkan pekerjaan dan memotivasi staf untuk menyelesaikan penugasan yang diberikan

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Memahami Prinsip–Prinsip Pendelegasian
  2. Aturan dalam Pendelegasian
  3. Tingkatan dalam Pendelegasian
  4. Proses Delegasi yang Efektif
  5. Perencanaan dalam Pendelegasian
  6. Mengelola Bawahan
  7. Memonitor Kemajuan
  8. Mendapatkan Tindakan dan Hasil
  9. Meningkatkan Kemampuan Delegasi
  10. Simulasi

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Effective Delegation and Task Management> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Diposkan pada

Leadership Skills for Internal Auditor

Meningkatkan Kemampuan Kepemimpinan Auditor dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.

Leadership Skills merupakan ketrampilan wajib bagi para pemimpin organisasi/perusahaan baik pemimpin puncak maupun pemimpin unit kerja. Merujuk pada standar pengetahuan tetrsebut maka para auditor internal yang memiliki peluang sebagai pemimpin perusahaan dimasa datang dirasa perlu memiliki dasar pengetahuan dan ketrampilan kepemimpinan ini.

Pelatihan untuk Anda:

  • Lead auditors, senior auditors, supervisors, and managers.

Pelatihan ini bertujuan untuk:

  • Gain greater understanding of audit leader responsibilities.
  • Create and maintain an efficient, effective, and motivated teams of auditors.
  • Maximize your audit team performance by understanding human behavior and focusing on the needs of the individual and the team.
  • Improve your ability to communicate with the audit team and your customers.
  • Strengthen your techniques for managing the performance of the audit team.

Pokok-Pokok Pembahasan:

  1. LEADERSHIP: the principles of leadership, How people lead and influence others, Types of power leaders possess, Techniques for developing power, Attributes of effective leaders, Who does the leader serve
  2. MOTIVATION: Principles of motivation, Motivation techniques to use with your audit team, Factors affecting motivation
  3. SOCIAL STYLES OF LEADERS: Your style and its impact on your leadership, The behavioral style of others, Understand the behavioral styles of individuals, Dimensions of assertiveness that affect your leadership style, Style observation rules
  4. RELATIONSHIP MANAGEMENT: Building productive relationships with others, Techniques for influencing others, Conflict management concepts, Techniques for building rapport with different personalities, The various styles of conflict management and their applications in the work place.
  5. COMMUNICATION TECHNIQUES: Effective listening skills, The concepts and importance of communication, Preferred communication channels, methods, and styles; Verbalizing expectations in a clear manner, Breaking down barriers to create effective communications
  6. DECISION MAKING, DELEGATION, AND PROBLEM SOLVING: Decision making elements, Making decisions with confidence, Delegation principles, Proven problem-solving approaches, Common pitfalls in effective decision making
  7. PERFORMANCE MANAGEMENT: Effective performance management, Leaders’ responsibilities for evaluating, reprimanding, and counseling audit staff, Preparing for performance management discussions, Conducting performance management discussions, Evaluating performance expectations objectively, Reprimanding and counseling sessions

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Leadership Skills for Internal Auditor>.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silahkan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: lpai.indonesia<at>gmail.com