nav-left cat-right
cat-right

Improving Your Managerial Effectiveness

Mengembangkan cara-cara yang proaktif untuk menghadapi tantangan-tantangan yang kompleks bersama tim Anda Dalam seminar ini, yang dirancang untuk para manajer tingkat menengah dan yang sedang berkembang, fokusnya adalah mengenali diri Anda sendiri dan bagaimana perilaku Anda mempengaruhi tindakan-tindakan tim Anda. Anda akan mempelajari pentingnya dinamika tim Anda dan memahami orang lain, yang bisa menghasilkan motivasi, delegasi, manajemen konflik dan kinerja tim yang lebih efektif secara keseluruhan Siapa yang Seharusnya Hadir Manajer yang telah memiliki pengalaman tiga sampai lima tahun di bidang manajerial. Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh: Menjamin pencapaian hasil-hasil bisnis jangkapanjang dengan berfokus pada pengembangan karyawan Memenuhi kebutuhan yang bermacam-macam dari semua anggota tim Anda Menyesuaikan motivasi dengan pekerjaan dan tujuan Mengantisipasi dan mengelola konflik dengan kepercayaan diri yang meningkat Menanamkan budaya atas dasar kepercayaan, kemitraan dan rasa hormat Mendorong komunikasi yang terbuka dan meningkatkan umpan balik yang konstruktif Bermitra dengan tim Anda demi produktivitas Menggunakan delegasi untuk meningkatkan kinerja dan pertumbuhan individu Apa yang akan Anda Pelajari: The Learning Workplace Menghadapi perubahan-perubahan yang signifikan Menilai pendekatan Anda terhadap tantangantantangan Memahami profil dan matriks penyekoran perilaku Anda The Manager’s Style Empat gaya perilaku utama: pencerita, pegaul, pemikir, pengarah Bagaimana mengenali gaya-gaya perilaku orang lain untuk meningkatkan bantuan dan komunikasi Kemampuan menyesuaikan gaya untuk meningkatkan efektivitas manajerial Anda Managing Teams Tim, tahapan-tahapan tim dan kelompok kerja Bagaimana mengembangkan, menciptakan dan mengelola sebuah tim yang berhasil Pembina Transformasi — Pembinaan Kemitraan Bagaimana berubah dari atasan menjadi pembina Kompetensi-kompetensi dan kekuatan-kekuatan seorang pembina transformasi Mengidentifikasikan strategi-strategi pengembangan Anda Gaya dan Motivasi Nilai-nilai utama dalam menentukan bermacammacam cara untuk memotivasi orang Hubungan antara nilai-nilai dan harapan-harapan individu Menilai sistem-sistem pengakuan, penghargaan dan tunjangan sehubungan dengan pertumbuhan karyawan Bagaimana menerapkan teknik-teknik motivasi yang memenuhi kebutuhan-kebutuhan individu Mengelola Konflik Menilai kesukaan Anda sekarang ini Mengidentifikasikan cara-cara yang penting untuk mencapai penyelesaian yang berhasil Mengubah gaya Anda untuk mengelola konflik Delegasi untuk Pertumbuhan Hambatan-hambatan dan teknik-teknik untuk mengatasi perlawanan dan meminimalisir risiko Meninjau ulang efektivitas gaya-gaya pendelegasian Anda sekarang ini Gaya-gaya dan cara-cara pendelegasian Mengelola Kinerja dan Pertumbuhan Menggunakan konsep-konsep yang dipelajari melalui simulasi Mendorong pembelajaran berkelanjutan diantara para staf Anda Related Topics: Excellent Critical Thinking Skills NEW Improving Your Managerial Effectiveness Leadership for Women Leadership Skill for Internal Auditor Leadership Skills for Supervisor Informasi & Registrasi: Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Improving Your Managerial Effectiveness>. Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap. Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap. Anda...

Management Skills for New Managers

Sebagai seorang manajer, keberhasilan Anda diukur tidak hanya oleh kontribusi pribadi Anda, tetapi juga oleh seberapa baik Anda membuat pekerjaan diselesaikan bersama dan melalui orang lain. Keterampilan Manajemen untuk Manajer Baru memberikan latihan dalam keterampilan-keterampilan yang harus dimiliki oleh setiap manajer guna mencapai sinergi dan keberhasilan tim. Mulai dengan alat penilaian-diri untuk para manajer baru, Anda akan berpartisipasi di dalam latihan-latihan yang menunjukkan kekuatan-kekuatan Anda dan mengungkapkan peluang-peluang untuk perbaikan. Kegiatan-kegiatan interaktif membawa Anda melalui langkah-langkah motivasi, delegasi, komunikasi, pengelolaan kinerja, dan pembimbingan. Pelajari cara menyesuaikan gaya manajemen Anda … ciptakan suasana di mana motivasi bisa tumbuh dengan baik … gunakan pembimbingan sebagai alat untuk memperbaiki kinerja dan kepuasan kerja … dan berkomunikasilah secara lebih efektif ke atas, ke bawah dan ke seantero perusahaan. Ambillah peluang ini untuk menghadapi tantangan-tantangan Anda dengan kepercayaan diri dan mendorong kinerja Anda dan tim Anda Siapa yang Seharusnya Hadir Manajer yang telah memiliki pengalaman maksimal 3 tahun Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh Mendapatkan pemahaman yang lebih dalam mengenai peranan-peranan dan tanggung jawab – tanggung jawab Anda Memperbaiki komunikasi untuk menetapkan harapan-harapan secara efektif bagi Anda sendiri dan para bawahan langsung Anda Menyesuaikan gaya kepemimpinan Anda untuk memenuhi kebutuhan masing-masing anggota tim Mengomunikasikan tujuan-tujuan perusahaan yang mendatangkan hasil$ Menerapkan strategi-strategi pendelegasian untuk meningkatkan motivasi dan produktivitas Menggunakan teknik-teknik pembimbingan yang efektif untuk memaksimumkan kinerja tim Anda Apa yang akan Anda Pelajari: Penilaian-Diri Manajer Mengidentifikasikan apa yang Anda lakukan dengan baik dalam peranan baru Anda dan apa yang bisa Anda lakukan bahkan dengan lebih baik lagi Menentukan keterampilan-keterampilan yang memerlukan perbaikan Menetapkan Peranan Anda Tanggung jawab – tanggung jawab Anda dan harapan-harapan atasan, para rekan kerja Anda yang setingkat, dan para rekan kerja Anda yang sebelumnya Menciptakan lingkungan untuk mencapai hasil bersama dan melalui tim Anda Pengelolaan Kinerja Membedakan antara tanggung jawab – tanggung jawab Anda dan tanggung jawab – tanggung jawab para bawahan langsung Anda Mempelajari apa yang harus disimpan di dalam arsip karyawan Komunikasi Efektif Menentukan stratetegi-strategi komunikasi yang terbaik bersama manajer dan tim Anda Merencanakan dan menyelenggarakan rapat-rapat yang efektif Strategi-strategi Motivasi Sebab-sebab ketidakpuasan di dalam kelompok Anda Mengungkapkan faktor-faktor yang memotivasi karyawan Anda dan memanfaatkannya Kepemimpinan Situasional — Seni Mempengaruhi Orang Lain* Bagaimana mengembangkan orang, menghargai perbedaan dan mendorong komunikasi yang jujur Mengembangkan gaya kepemimpinan Anda untuk mendapatkan komitmen dari para karyawan Anda Menyesuaikan gaya kepemimpinan Anda dengan kebutuhan pengembangan karyawan Anda Pembimbingan untuk Meningkatkan Kinerja Mengungkapkan kekuatan-kekuatan pembimbingan Anda Teknik-teknik untuk meningkatkan efektivitas Permainan peran membimbing seorang staf Delegasi untuk Pengembangan Manfaat-manfaat dan kesulitan-kesulitan tersembunyi pendelegasian Mempelajari langkah-langkah pendelegasian yang berhasil Melatih tugas-tugas pendelegasian Related Topics: Management Skills for...

Management Skills for New Supervisors

Seminar ini memperlengkapi Anda dengan teknik-teknik pengawasan yang sudah terbukti berhasil dan bisa Anda terapkan dengan segera … ditambah dengan alat-alat yang digunakan oleh para supervisor cerdas untuk merencanakan, mengorganisir, mengkomunikasikan dan memantau secara efektif dalam segala situasi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk memeriksa tanggung jawab sehari-hari Anda di luar kantor, di perusahaan para rekan kerja yang setingkat dengan Anda … untuk mempelajari “segala sesuatu” mengenai manajemen … untuk memperbaiki keterampilan keras Anda maupun keterampilan Anda dalam mengelola manusia guna menghadapi tantangan-tantangan baru Anda dengan kepercayaan diri, penghargaan dan kekuasaan yang lebih tinggi. Siapa yang Seharusnya Hadir Supervisor dengan pengalaman kurang dari lima tahun sangat direkomendasikan untuk mengikuti pelatihan ini. Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh: Memahami cara untuk berhasil di dalam lingkungan yang berubah dengan cepat Belajar merencanakan, mengorganisir, berkomunikasi dan memantau seperti seorang profesional Menerapkan gaya pengawasan yang sesuai dengan masing-masing individu dan situasi Memahami tanggung jawab – tanggung jawab hukum Anda Mempelajari cara memberikan kritik yang membangun Memaksimalkan produktivitas dengan memanfaatkan perbedaan individual Mempelajari teknik-teknik untuk menghadapi karyawan sulit Menggunakan pendelegasian untuk pengembangan karyawan, pengelolaan waktu dan motivasi yang efektif Meningkatkan kepuasan kerja dan hasil kerja melalui pembimbingan Apa yang akan Anda Pelajari: Memangku Peranan dan Harapan-harapan Baru Anda Apa yang atasan, para karyawan, para rekan kerja yang setingkat dan manajemen senior Anda harapkan dari Anda dalam peranan kepengawasan Anda Empat fungsi dasar manajemen: perencanaan, pengorganisasian, komunikasi, pemantauan Mengelola Tenaga Kerja yang Bermacammacam Persoalan-persoalan perbedaan dan bagaimana mereka mempengaruhi Anda, unit pekerjaan Anda dan perusahaan Anda Mengisi Kotak Alat Keterampilan Komunikasi Anda Keuntungan dan kerugian komunikasi satu arah vs. dua arah Memanfaatkan kegunaan-kegunaan e-mail Komunikasi dan Kinerja Tim Mendemonstrasikan pengungkapan ulang untuk memeriksa pemahaman isi Mengalami dampak komunikasi nonverbal Mengirimkan pesan-pesan yang enak didengar Bagaimana mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan jawaban yang benar-benar Anda butuhkan Pembimbingan untuk Mendapatkan Kinerja Bermutu Tinggi Memberikan dan menerima kritik membangun Bagaimana meminimalisir sikap membela diri pada diri Anda sendiri dan orang lain Mendemonstrasikan model diskusi pembimbingan lima-langkah Menciptakan Lingkungan yang Memotivasi Pokok-pokok motivasi Mendemonstrasikan peraturan-peraturan untuk memperkuat perilaku produktif Membawa Pendelegasian, Kinerja dan Pengembangan Tim pada Tingkat Keunggulan Berikutnya Menggunakan pendelegasian sebagai alat motivasi Mengembangkan strategi untuk menyelesaikan masalah motivasi seorang karyawan sekarang ini Mengelola Penilaian Kinerja Memahami sistem penilaian perusahaan Anda Penyimpanan catatan dan persoalan-persoalan kepatuhan Menuliskan dokumen penilaian kinerja Melakukan rapat penilaian kinerja yang efektif Mengelola Waktu secara Efektif Prinsip-prinsip utama pengelolaan waktu yang efektif Berbagi praktik-praktik terbaik pengelolaan waktu Lima tingkat rapat pengelolaan Perencanaan untuk Melanjutkan Pertumbuhan Memilih dan memprioritaskan langkah-langkah Anda sendiri selanjutnya Mengembangkan rencana tindakan untuk melanjutkan pengembangan profesi Related Topics: Moving from Staff Member to...

The Outstanding Receptionist

Pelajari cara untuk meningkatkan citra baik Anda dan menyempurnakan keterampilan Anda menangani panggilan telepon. Semuanya itu akan meningkatkan nilai tambah Anda bagi organisasi/perusahaan tempat Anda mengabdi. Tidak peduli seberapa sibuk Anda, organisasi/perusahaan Anda tergantung pada Anda untuk memproyeksikan citra profesional, kesan pertama yang akan selalu diingat para pelanggan dan membuat mereka respect kepada perusahaan Anda. Hanya dalam satu hari, anda akan menemukan cara untuk meningkatkan kemampuan Anda dan dukungan lebih baik semua orang dalam organisasi/perusahaan Anda – bahkan sampai ke jajaran direksi. Anda juga akan belajar bagaimana mengelola stres yang mungkin akan Anda alami dengan jadwal sibuk Anda, dan nikmati pekerjaan Anda yang lebih baik dalam setiap prosesnya. Program ini diharapkan dapat mempersiapkan resepsionis agar mampu menghadapi tantangan dengan penuh percaya diri, rasa tanggung jawab, serta mampu memelihara ketenangan di tengah kekacauan. Anda juga akan belajar bagaimana mengatur waktu Anda lebih baik … berurusan dengan semua tipe orang … menangani konflik dengan kebijaksanaan dan ketenangan … dan membuat kesan pertama yang positif. Siapa yang Seharusnya Hadir Receptionists, Front Desk Staff, Junior/Staff Customer Service, dan peminat lainnya. Tujuan & Manfaat Pelatihan: Miningkatkan ketrampilan dalam menerima tamu maupun menerima telepon Membangun image perusahaan Mampu melaksanakan tugas-tugas respsionis dengan lebih baik seperti tatacara menyaring tamu tanpa menyinggung perasaannya Meningkatkan kemampuan resepsionis sebagai bagian dari customer service Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan akan mememiliki sikap asertif dan mampu berkomunikasi dan berinteraksi dengan tamu perusahaan dengan lebih baik Meningkatkan rasa tanggung-jawab dan kedisiplinan petugas resepsionis Apa yang akan Anda Pelajari: Perfect your telephone skills Project an image that commands respect Improve your customer service Become more than “just a receptionist” How to be more assertive, yet polite How to screen people without offending them (and get the information you need) Positive phrasing techniques to calm irate callers Exercises you can do at your desk to relieve tension Related Topics: Administration Skills Best Practices for Personnel & HR Assistants Business Writing for Secretary & Administrative Staff Front-liner Basic Skills Informasi & Registrasi: Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <The Outstanding Receptionist> atau disini. Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap. Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap. Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email:...

Understanding Financial Report & How Accounting Really Works...

Menguasai prinsip-prinsip dasar akuntansi! Membuat keputusan strategis yang lebih baik dan menggerakkan bisnis lebih maju dengan pemahaman laporan keuangan yang lebih baik. Bahasa bisnis di setiap industri di seluruh dunia berakar dalam “persamaan akuntansi” dasar. Jadi biarkan akuntan Anda tetap pada tugas mereka dan memastikan pembukuan Anda semakin baik. Gunakan prinsip akuntansi dasar untuk mengungkap dan memperbaiki masalah secara cepat dengan double-checking bagaimana penjualan, biaya, ekuitas dan hutang dicatat. Dikembangkan untuk profesional bisnis yang tidak memiliki background akunting dan pengalaman kerja di bidang akuntansi, seminar ini menuntun Anda melalui akuntansi dasar dan memberikan Anda kemampuan dan kepercayaan diri untuk berbicara dengan “bahasa bisnis” sebagai seorang profesional. Siapa yang Harus Hadir Manajer dan supervisor yang tidak bekerja di akuntansi, tapi perlu mengetahui cara kerja akuntansi dasar; peminat yang baru saja diberi tanggung jawab membawahi akuntansi. Bagaimana Pelatihan ini Memberi Anda Manfaat Membuat lebih banyak keputusan dan mengamankan keuangan perusahaan Mengurangi kesalahan-kesalahan (yang menimbulkan biaya mahal) yang disebabkan oleh kesalahpahaman laporan Memahami bagaimana dan kapan penjualan dan beban dicatat Kontrol bagaimana hasil usaha Anda dilaporkan Mengevaluasi hasil keuangan divisi lain atau perusahaan Pelatihan ini juga mencakup Istilah-istilah dan konsep dasar akuntansi Dasar proses akuntansi dan apa artinya: akuntansi kas, akrual, alokasi, prepaids, piutang, penyusutan, amortisasi, goodwill, persediaan, penangguhan, cadangan Bagaimana transaksi yang masuk ke dalam catatan keuangan Laporan keuangan: termasuk neraca, laporan laba rugi dan perubahan ekuitas Penutupan akhir bulan: apa yang diharapkan Apa Yang akan Andari Pelajari: Tujuan Pembelajaran Menunjukkan Bagaimana debet dan kredit Kerja Bersama dalam Sistem Akuntansi Mengidentifikasi Berbagai Langkah Siklus Akuntansi Jelaskan Trail Audit dalam Siklus Akuntansi Cari dan Benar Masukan untuk Sistem Mengidentifikasi Bagaimana Tanggung Jawab Anda Fit dalam Proses Akuntansi Berkomunikasi Yakin Menggunakan Akuntansi Terminologi dan Akronim Perilaku Setiap Sembilan Langkah Siklus Akuntansi Apa itu Akuntansi? Menjelaskan Persamaan Akuntansi Mengidentifikasi Bagaimana Mempengaruhi Transaksi Bisnis Persamaan Akuntansi Kenali Bagaimana Bisa Mempengaruhi Kegiatan Ekonomi Bisnis / Organisasi Akuntansi vs Keuangan Tentukan Akuntansi, Menjelaskan Perbedaan antara Akuntansi dan Keuangan Jelaskan Prinsip Dasar Akuntansi-GAAP (PSAK) Jelaskan Siapa yang Peduli Tentang Informasi Akuntansi, Kenapa, dan Siapa Audience Jelaskan Berbagai Jenis Akuntansi-Biaya, Manajerial, Pajak, Keuangan, dan Peraturan Siklus Akuntansi-Langkah 1-4 Kenali Sembilan Langkah Siklus Akuntansi Terapkan debet dan kredit untuk Transaksi Real Bisnis Post Journal Entries ke General Ledger Pastikan bahwa Account di General Ledger Seimbang Siklus Akuntansi-Langkah 5-6 Siapkan Standar Pengaturan Entries Menyiapkan dan Menyesuaikan Trial Balance Siklus Akuntansi-Langkah 7-9 Siapkan Laporan Keuangan Awal Dengan Lembar Kerja / Template Siapkan Penutup Entries Siapkan Post-Closing Trial Balance Mengkomunikasikan Pemahaman Konsep Akuntansi dan Kaitan melalui Presentasi Tim Related Topics: Financial Accounting Analysis & Reporting Financial Statement Analysis The Statement of Cash Flow...

Essentials of Finance Accounting for Secretary & Administration Staff...

Pelatihan mengenai dasar-dasar akuntansi untuk sekretaris, sekretaris eksekutif professional, asisten administrasi,  dan staf  administrasi lainnya, ini akan memberikan Anda pemahaman tentang aspek keuangan perusahaan untuk memastikan anggaran dan pengeluaran agar tetap di jalur alias sesuai garis kebijakan perusahaan. Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan pesertanya akan dapat meningkatkan rasa percaya diri dalam berurusan dengan informasi keuangan secara akurat dan efisien. Pelatihan ini akan meliputi: Metode arus kas yang berbeda Dasar akuntansi dan penganggaran Double-entry akuntansi Laporan tahunan dan peran auditor Membaca laporan keuangan perusahaan Siapa yang menjadi peserta? Sekretaris, Executive Secretaries, Asisten Administrasi, staf administrasi dan profesional lainnya yang bekerja dengan para manajer atau eksekutif yang menangani masalah keuangan. Tujuan dan Manfaat Pelatihan: Pelajari cara menerapkan dasar-dasar akuntansi profesional untuk tugas administrasi Memahami dan mengerti bahasa akuntansi, istilah kunci dan definisi keuangan Memahami analisis laporan keuangan dan neraca analisis Studi laporan tahunan untuk menentukan kondisi perusahaan secara keseluruhan Memahami dan mengakrabi proses akuntansi Membantu manajer Anda dengan kemampuan untuk membuat garis bawah keputusan dengan pengetahuan tentang angka-angka akhir bisnis Secara dramatis memperluas keahlian profesional Anda … dan membuka kemungkinan karir baru untuk Anda sendiri Apa yang akan Anda Pelajari: Tujuan Belajar Menjelaskan Konsep Dasar Akuntansi, Terminology dan Proses, dan Relevansi ke Departemen Bisnis Menjelaskan Komponen Laporan Tahunan Menganalisis Laporan Keuangan untuk Evaluasi Kesehatan Keuangan Perusahaan Memahami pilihan pembiayaan yang tersedia untuk sebuah bisnis dan menentukan pilhan yang sesuai Kunci Memahami Laporan Keuangan dan Signifikansinya Tujuan dan keterkaitan antara: Income Statement, Neraca, Pernyataan Saldo Laba, Laporan Arus Kas Komponen Kunci Setiap Pernyataan Memahami Proses Akuntansi Lima Jenis Account: Aset, Kewajiban, Equity, Pendapatan, Pengeluaran Proses Akuntansi dari Transaksi Masuk untuk Menutup Buku Significance of Double-Entry Accounting Tentukan Dampak Berbagai Jenis Transaksi pada Sistem Akuntansi Memahami Komponen Laporan Tahunan dan Peran Auditor Perbedaan dalam Pelaporan Keuangan Publik, Swasta, Non-Profit Organization, dan Organisasi Pemerintah Memahami Jenis-Jenis Audit Peranan Auditor Eksternal dalam Proses Pelaporan Keuangan Evaluasi Laporan Keuangan Organisasi Hitung Rasio Keuangan Sering Digunakan Mengevaluasi Kesehatan Keuangan Bisnis di Bidang Likuiditas, Leverage, dan Profitabilitas Pembiayaan Usaha Diskusikan Peran Leveraging dalam Meningkatkan Return ke Pemegang Saham Diskusikan Peran Pembiayaan Jangka Pendek dalam Rapat suatu Kebutuhan Keuangan Organisasi Membedakan antara Berbagai Alternatif Pembiayaan Jangka Panjang dan Dampaknya terhadap Usaha Identifikasi Alternatif Pembiayaan yang tepat untuk Berbagai Kebutuhan Jenis Usaha Penganggaran Lebih Efektif Menjelaskan Tujuan dari Sistem Penganggaran dan Memberikan Tinjauan Keseluruhan Proses Membedakan antara Sistem Penganggaran yang Sering Digunakan Anggaran Biaya Kategori Umum Anggaran untuk Special Events dan Proyek Related Topics: Fundamentals of Finance Accounting for Non Finance Managerial Skills for Secretaries, Admin & Professional Staff Professional Filing & Records Management Professional Report Writing Techniques Informasi &...